Refusionspolitik – Nordic E-Commerce ApS
Hos Nordic E-Commerce ApS (CVR: 45897982) ønsker vi at give vores kunder en tryg, gennemsigtig og sikker købsoplevelse.
Derfor tilbyder vi 45 dages fuld fortrydelsesret på alle varer købt gennem vores webshop.
Fortrydelsesfristen gælder fra den dag, du modtager din ordre. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du give os besked inden for fristen.
Sådan fortryder du dit køb
Du fortryder dit køb ved at sende en mail til
info@bryllupsris.com.
I beskeden skal du tydeligt oplyse, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.
Herefter har du yderligere 45 dage til at returnere varen til os.
Omkostninger ved returnering
Returneringsomkostninger afholdes af køber.
Vi anbefaler, at du sender varen forsvarligt pakket og med track & trace for din egen sikkerhed.
Varens stand ved returnering
For at være berettiget til en fuld refundering må varen kun være håndteret på en måde, som du ville gøre i en fysisk butik.
Du må altså inspicere varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen bruges eller håndteres ud over dette, kan den miste handelsværdi. I sådanne tilfælde kan du kun få en
delvis eller ingen refundering, afhængigt af varens tilstand ved modtagelsen.
Fuld refundering
For at modtage hele købsbeløbet retur, skal varen returneres i samme stand som ved modtagelsen.
Efter modtagelse og godkendelse af returvaren tilbagefører vi beløbet til den betalingsmetode, du anvendte ved købet.